Juridique · Conditions
Conditions d'utilisation
Les règles qui permettent à Toubib de rester clair, fiable et sûr pour les patients et les médecins.
Dernière mise à jour: 25 juillet 2026Les présentes conditions régissent l’accès à Toubib, un service de Doctorspolis. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas Toubib.
Le service Toubib
Toubib permet de rechercher des médecins, consulter leurs informations professionnelles, demander ou gérer des rendez-vous et accéder aux fonctionnalités du compte. Doctorspolis fournit la plateforme numérique ; chaque médecin ou cabinet demeure responsable des soins qu’il fournit.
Compte et conditions d’accès
Vous devez fournir des informations exactes et à jour et protéger vos identifiants. Vous êtes responsable des activités réalisées depuis votre compte et devez nous prévenir rapidement en cas d’accès non autorisé présumé. Ne créez pas de compte pour un tiers sans autorisation appropriée.
Rendez-vous
Les disponibilités proviennent des médecins et cabinets et peuvent évoluer. Un rendez-vous affiché comme confirmé reste soumis aux circonstances affectant le praticien ou le cabinet. Présentez-vous à l’heure, fournissez des informations exactes et annulez au plus tôt si vous ne pouvez pas venir.
Ni conseil médical ni service d’urgence
Toubib est un service d’information et de prise de rendez-vous. Il ne fournit ni diagnostic, ni conseil médical, ni assistance d’urgence et ne remplace pas un professionnel de santé qualifié. En cas d’urgence, contactez immédiatement le service d’urgence local approprié.
Utilisation acceptable
Utilisez Toubib légalement et respectueusement. Il est interdit de :
- Usurper l’identité d’un tiers, transmettre des informations trompeuses ou détourner l’identité d’un médecin.
- Tenter d’accéder à un autre compte, contourner la sécurité, tester le service ou introduire un code malveillant.
- Extraire, copier, surcharger ou perturber le service, ou utiliser des outils automatisés sans autorisation.
- Utiliser Toubib pour harceler, diffuser un contenu illicite ou perturber les rendez-vous et les soins.
Contenus et propriété intellectuelle
Toubib, son interface, son logiciel, ses marques et ses contenus originaux appartiennent à Doctorspolis ou à ses concédants et sont protégés par la loi. Vous bénéficiez d’un droit personnel, limité et non transférable d’utiliser le service conformément à sa destination. Les informations fournies par les médecins restent sous la responsabilité de leur auteur.
Disponibilité et modifications
Nous cherchons à assurer la fiabilité de Toubib sans garantir une disponibilité continue ou exempte d’erreurs. Nous pouvons maintenir, améliorer, suspendre ou modifier des fonctionnalités lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour des raisons de sécurité, juridiques ou opérationnelles.
Responsabilité
Doctorspolis est responsable de l’exploitation de la plateforme Toubib dans les limites imposées par la loi applicable. Les médecins et cabinets sont des prestataires indépendants responsables de leurs disponibilités, informations professionnelles, décisions cliniques et prestations de soins. Dans les limites autorisées par la loi, Doctorspolis n’est pas responsable des dommages indirects ou des événements échappant raisonnablement à son contrôle.
Suspension et résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser Toubib et demander la suppression de votre compte. Nous pouvons limiter ou suspendre l’accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour traiter un risque de sécurité, un acte illicite, un abus grave ou une violation substantielle de ces conditions. Lorsque cela est approprié, nous vous en informerons ou vous permettrons de remédier au problème.
Confidentialité
Notre Politique de confidentialité explique le traitement des données personnelles et notre Politique relative aux cookies décrit les technologies essentielles utilisées pour sécuriser les sessions. Ces politiques font partie des conditions d’utilisation de Toubib.
Droit applicable et mises à jour
Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. Les droits impératifs applicables aux consommateurs et à la protection des données restent inchangés. Nous pouvons modifier ces conditions lorsque le service ou les exigences légales évoluent ; la date sera mise à jour ci-dessus et la poursuite de l’utilisation après leur entrée en vigueur vaut application des nouvelles conditions.
Questions sur ces conditions
Contactez Doctorspolis pour toute question sur ces conditions ou pour signaler une utilisation abusive de Toubib.